Kmo-portefeuille: onze registratie als dienstverlener is verlengd
Mede dankzij de hoge evaluatiescores van onze klanten
De Vlaamse overheid verlengde zopas ons statuut van geregistreerd dienstverlener voor de kmo-portefeuille tot eind 2026. Wat dat voor jou betekent? Dat je als zelfstandige of kmo via ons tot 30% steun kan genieten als je toekomstgericht aan je onderneming wil werken.
- Krijg tot 30% overheidssteun voor ons advies.
In dit artikel
Strenge audit, grote klantentevredenheid
Om onze registratie te verlengen ondergingen we een strenge doorlichting door een onafhankelijk auditbureau. We blijken een bijzonder hoge tevredenheidsscore te halen bij onze klanten. Zowel onze methodiek als onze inhoudelijke toegevoegde waarde afgestemd op toerimesector wordt erg gesmaakt.
Op de vraag in welke mate ze onze adviesdiensten zouden aanbevelen, gaven klanten ons een gemiddelde score van 9,4/10. En daar zijn we bijzonder trots op.
Wat onze klanten het meeste waardeerden
Event Travel
“Sterke kennis inzake communicatie en reissector samen.”
– Veerle Weenen
Vandamme Reizen
“Aangename samenwerking, helpen steeds meedenken, correcte service volgens de gemaakte afspraken.”
– Benny Vandamme
Frank Devos Reizen
“De kwaliteit van de aanpak, analyse en adviezen waren uitstekend. En 100% vertrouwd met de toerismesector.”
– Gerda Vandousselaere
Mira Tours
“Gaan voor een sterk geïntegreerde aanpak, denken mee met de klant en ontzorgen de klant.”
– Glenn Stevens
Vragen voor jouw reisonderneming?
De omstandigheden van de voorbije twee jaar zetten velen ertoe aan om hun reisonderneming te evalueren en klaar te stomen voor de toekomst. Onderstaande vragen dringen zich waarschijnlijk ook voor jou bedrijf op.
Hoe werkbaar is je reisonderneming?
Licht samen met ons je werkwijze door:
- Wat zijn de mogelijkheden om als opendeurkantoor in tijden van louter digitale contactmogelijkheden je werkwijze drastisch aan te passen en toch laagdrempelig bereikbaar te blijven voor je klanten?
- Hoe richt je je digitale winkel, vitrine, toegangsdeur … in?
- Wat is de prioritaire doelstelling die je eigenlijk wenst?
- Wat zijn de mogelijkheden om dit klantvriendelijk te realiseren en communiceren?
- Wat zijn on- en offline mekaar versterkende troeven en opties?
Opnieuw met gezonde marges werken?
Neem je verdienmodel onder de loep
De distributieketen in toerisme, de manier waarop je toegevoegde waarde kan bieden als reisorganisator of reisagent en het bijhorende verdienmodel staat meer dan ooit onder druk.
- Hoe kan je terug met gezonde marges werken?
- Wat zijn upselling-mogelijkheden?
- Kan je in alle fases van de customer journey van reizigers een rol spelen?
- Te vaak wordt nog steeds louter doorverkocht. We kunnen je klanten onder de loep nemen en je aanbod voor hen terug op scherp stellen.
- Welke andere verdienmodellen zijn eventueel mogelijk?
Luxesegment of nichemarkt aantrekken?
Je reisonderneming herpositioneren
Een vraag die zich daarbij stelt is of je vanuit een geïntegreerde aanpak wenst te werken, dan wel een nieuwe aparte productlijn wenst te ontwikkelen. We bekijken pro’s en contra’s en kunnen desgewenst een nieuwe merknaam distilleren met bijhorende gewenste profilering.
Waarom anderen beroep op onze diensten doen
The Travel Distillery
“KoomBana Bay gaat geduldig te werk, met veel oog voor detail en een sterke opvolging.”
– Johan Peeters
Kriski & Lato travel app
“Dank je wel voor de leerrijke meetings en de feedback. To be continued …”
– Kris Klingele
Esperanto Travel
“Zijn sterk bezig in onze sector, weten wat nodig is en wat er leeft.”
– Cynthia Pylyser
Neptune Reizen
“Een luisterend en analyserend oor zorgde voor een perfecte start. De door ons aangebrachte basisideeën werden zo uitgewerkt met extra’s dat het resultaat meer dan aan onze verwachtingen voldoet. Spelen vlot in op wat er momenteel op de markt leeft.”
– Ann Decoopman
Liesbet’s Reiscenter
“Persoonlijk en professioneel advies en vakwerk. Tijdens de coronaperiode actief initiatieven genomen voor de reisagent.”
– Guido Cannaerts
Komt mijn onderneming in aanmerking voor de subsidie?
Met deze checklist ontdek je of je een beroep kan doen op de kmo-portefeuille:
- Jouw onderneming is een kmo (volgens de Europese kmo-definitie) of u beoefent een vrij beroep.
- Jouw onderneming heeft een aanvaardbare rechtsvorm.
- Jouw vestiging ligt in het Vlaams Gewest. Daar zijn ook de ‘werkenden in uw bedrijf’ aan de slag.
- Je bent actief in de privésector. De participatie van een administratieve overheid is minder dan 25 procent.
- Je bedrijf heeft een aanvaardbare hoofdactiviteit.
Vijf keer ja? Registreer je op de Vlaio-website en vraag je subsidie aan.
Andere artikels
Bied meer dan alleen vanille reizen: het Ice Cream Principle voor reisagenten
The Cocktailparty Effect: de kracht van personalisatie gebruiken als reisagent
Waarom slimme reisagenten inzetten op zowel promoties als merkopbouw
