GDPR in de praktijk

Je kon er de laatste maanden nog moeilijk naast kijken: vanaf 25 mei 2018 wordt de General Data Protection Regulation (GDPR) of Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht. Deze nieuwe Europese privacywetgeving belooft het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens ingrijpend te verstrengen. Maar wat betekent dat nu voor jou als reisprofessional? 

Axel De Corte

maart 5, 2018

Leestijd: 3 minuten

Delen op

Als we de nieuwe privacywetgeving (GDPR) vanuit communicatie-oogpunt bekijken, stelt zich eigenlijk één essentiële vraag: verwerk je persoonsgegevens van identificeerbare natuurlijke personen? En zo ja, treed je dan op als verwerkingsverantwoordelijke of verwerker?

Verwerk je persoonsgegevens van identificeerbare natuurlijke personen?

Deze vraag omvat 3 elementen:

  • Verwerken: alle handelingen met persoonsgegevens. Vanaf het bewaren ben je al aan het verwerken.
  • Persoonsgegevens: informatie van een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Gaande van iemands naam, geboortedatum, e-mailadres …
  • Identificeerbare natuurlijke persoon: de informatie die je hebt is direct of indirect te herleiden naar de identiteit van één iemand.

Ben je verwerkingsverantwoordelijke of verwerker?

  • Verwerkingsverantwoordelijke: je bent initiatiefnemer voor de verwerking van persoonsgegevens. Je bepaalt het doel en de middelen.
  • Verwerker: je verwerkt persoonsgegevens in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke, bv. een hotel, airline of touroperator.

Onze conclusie

Laat je geen problemen aanpraten of schrik aanjagen, wellicht ben je al vrij goed bezig. Akkoord, de spelregels worden nu wel wat aangescherpt, maar mits enkele – kleine – aanpassingen en voorzorgen kan je ook morgen gewoon naar je klanten blijven communiceren.

De voornaamste verandering is dat je van je klanten voortaan een actieve toestemming moet hebben.

Hoe omgaan met GDPR?

We ontwikkelden een 5 stappenplan »

Laat je geen problemen aanpraten of schrik aanjagen, wellicht ben je al vrij goed bezig. Akkoord, de spelregels worden nu wel wat aangescherpt, maar mits enkele – kleine – aanpassingen en voorzorgen kan je ook morgen gewoon naar je klanten blijven communiceren.

Wens je graag extra advies en support om een doorlichting vanuit communicatie-oogpunt te maken van jouw situatie? En wil je concrete to do’s om verder te kunnen communiceren?

We helpen je graag verder »

Bovendien geniet je bij ons van 40% subsidies! We zijn een erkende dienstverlener voor marketing- en communicatie-advies binnen de KMO-portefeuille.

Wij kunnen je helpen met eenvoudige transparante oplossingen vanuit communicatie-oogpunt

Tip:

Hou het vooral praktisch. 100 % conform zijn, is ook in deze een streefdoel. De perfectie zal wellicht geen enkel bedrijf halen. Al was het maar omdat recht niet binair is en bijna altijd wel voor interpretatie vatbaar is. Doet er zich ooit een probleem voor? Dan is communicatie wellicht de eerste manier om dit aan te pakken.